O2 gekündigt, viele Gründe

05 02 2009

So, nach langem Überlegen habe ich gerade eben die Kündigung an O2 gefaxt.

Der Auslöser war letztlich, dass man mir nach dem XDA-Projekt ohne Rückfrage den neuen Genion S Tarif aufgebrummt hat, der sehr sehr unattraktiv ist (2,50€ Grundgebühr statt 0€ und 25¢/min statt 19¢/min). Das ist mir erst im Januar auf der Rechnung aufgefallen und an der Hotline ließ sich nichts machen, ich hing da fest. Da hätte ich beinahe schön gekündigt, wenn nicht die betreuende Agentur des XDA-Projekts interveniert hätte und mir die versprochene Rückkehr in meinen Ursprungstarif ermöglicht hätte. Damit war ich erst mal ruhig gestellt und habe mich auch nicht wegen den zuviel bezahlten Gebühren und den 25€ Umstellungsgebühr beschwert. Das war mir egal und man hatte mir immerhin ein feines Handy geschenkt und sechs Monate Genion XL, da wollte ich nicht undankbar sein. Heute Nacht bekomme ich meine Rechnung für Januar und staune Bauklötze: Schon wieder 25€ Bereitstellungspreis wegen der Rückstellung auf den alten Genion S. So nicht! Das war nicht mein Fehler, dass ich nach Projektende nicht in meinen alten Tarif zurück gestuft worden bin und jetzt kostet mich die Scheiße neben der überhöhten Dezember-Rechnung auch noch 50€ Hin- und Herwechselgebühr! Unverschämtheit, jetzt reichts.

Neben dieser Sche gibt es aber eine Menge Dinge, die mich latent bei O2 stören:

  • Wenn man für mehrere Euro Aufpreis im Monat den 10-Sekunden Takt erkauft, was für mich wichtig wäre, gilt der klammheimlich nicht in der Homezone. Meine Homezone ist riesig – was prima ist an sich – ich zahle aber faktisch immer drauf, wenn ich aus der Düsseldorfer Innenstadt telefoniere. Was soll das?
  • Für Bestandskunden gibt es neben dem sehr sehr unattraktiven neuen Genion S nur noch Tarife mit unzeitgemäßen Mindestlaufzeiten von 24 Monaten. Neukunden bekommen einen Genion L Tarif mit 6 Monaten, Bestandskunden nicht. Was soll das? Mir ist es völlig schleierhaft, wieso ich als Bestandskunde einen teureren Vertrag mit ewig langer Laufzeit in Kauf nehmen sollte, wenn ich kein Handy haben möchte.
  • Die Tarife sind nicht mehr zeitgemäß: Angesichts von 9¢/min in Prepaid-Tarifen empfinde ich 19ct/min als irgendwie zu viel, erst recht die unfassbaren 25¢/min im neuen Genion S. Wenn man viel Grundgebühr bezahlt, muss man doch nicht auch noch mehr als das doppelte in fremde Netze bezahlen als anderswo.
  • Warum ist das Abhören meiner Mailbox nicht kostenlos? Warum??
  • Man kann die laufenden Kosten nicht einsehen. Lustige Überraschungen am Monatsende sind also vorprogrammiert. Warum erfahre ich erst am Anfang des nächsten Monats, für wieviel Geld ich kommuniziert habe?
  • Die Netzkapazitäten im O2-Netz sind mitunter recht schlecht, bei Veranstaltungen kann man häufig nicht telefonieren, während alle anderen Netze noch funktionieren. In letzter Zeit trifft das auch auf die Uni zur Mensazeit zu, gegen 12:45 konnte ich mehrere Tage in Folge keine Anrufe tätigen. Eine Kurze Umfrage im Bekanntenkreis bestätigte das. Sowas sollte nicht passieren.
  • In letzter Zeit bin ich sehr schlecht erreichbar, ständig landen Anrufe auf meiner Mailbox, obwohl das Handy vor mir liegt und guten Empfang hat.
  • Der SyncML-Zugriff auf das Communication Center klappt nur noch mit Outlook und mit Handys, mit Thunderbird und dem Funambol-Plugin klappt das seit einiger Zeit nicht mehr: Fehler 510, was auch immer das bedeutet.

Meine Genion Festnetznummer wird zu Sipgate portiert und die Handynummer zu blau.de oder zu Alice. Mal schauen. Im großen und ganzen bin ich O2 trotzdem immer noch zugeneigt, aber ich habe inzwischen keine Lust mehr auf die vielen kleinen Unverschämtheiten, die mich immer wieder fassungslos machen. Wobei ich kaum davon ausgehe, dass das anderswo nennenswert besser wird. Hoffentlich werde ich nicht zum dauer-unzufriedenen Handy-Nomaden.


Superduper Technikbib

23 02 2007

Ich hatte ja vor ein paar Tagen erwähnt, dass ich mir in der Technikbib ein PHP-Buch ausleihen wollte. Davon abgesehen, dass man in den vier Wochen Semesterferien nur bis 16:00 Uhr da rein kann, ist das eine wirklich traumhafte Bibliothek. Geöffnet hat die Bib übrigens bis 17:00 Uhr, man muss dann nur aus dem Gebäude finden. Ich habe das Buch "Professionelle PHP 5 Programmierung" ausgeliehen und die ersten paar Seiten heute gelesen. Gefällt mir gut.

Egal, zurück zur Bib: Ein Meer an technischen Büchern aller Themen, dass es einem die Freudentränen in die Augen treibt. Ein Regal weiter bin ich sogar über ein Buch mit dem Titel "Programming Jabber" gestolpert. Wirklich gute Auswahl, fetter Respekt an die FHD. Jetzt mache ich mir auch keine Sorgen mehr, dass ich zu meinem Thesisthema keine Literatur vorfinde.

Randbemerkung: Die Mensa Cafete mit Essensausgabe in Golzheim macht in den Semesterferien schon vor 14:00 Uhr zu. Lästig. Aber vielleicht nicht schlecht, denn die Pommes da sind nicht so wirklich brauchbar. Neulich hatte ich welche, die waren noch nicht durch. Habt ihr schon mal Pommes gegessen, die noch nicht durch sind? Ekelhaft! (So, das Mensa-Tag ist hiermit gerechtfertigt.)


Irodion macht Ferien

08 07 2006

Verdammt! Unsere WG-Stammpommesbude Irodion macht Urlaub. Einen ganzen Monat lang. Aber die beiden Irodion-Leute wären nicht die Checker des Stadtteils, wenn sie sich ihrer sozialen Verantwortung nicht bewusst wären. Was sollen die armen Stammkunden denn in der Zeit essen? Und Semesterferien sind auch noch, also keine Mensa. Hilfe! Aber tada, die Lösung folgt sogleich: Jeden Mittwoch machen die ihre Bude auf. Keine Ahnung, ob die extra aus Griechenland angeflattert kommen oder gar nicht weg fliegen.

Also für die nächsten vier Wochen gilt: Mittwoch ist Irodion-Zeit!


Coke ZERO am Start

27 06 2006

Ich bin wirklich gespannt. "Nächste Woche bringt Coca-Cola eine neue Coke-Sorte mit unglaublichem Werbedruck an den Start: Coke ZERO. Fünf Milliarden Kontakte in fünf Monaten (in Deutschland?) schreibt W&V, das ist ganz schön viel. Ich bin gespannt.

Also ich bin ja ein Pepsi-Light Trinker und konnte mich nie so recht mit Pepsi Max anfreunden, aber Coke ZERO scheint mir das gleiche zu sein. Light nur männlicher positioniert und geschmacklich eher wie das Vollprodukt. Coke Light kann ein Geschmacksupdate gebrauchen, denn die ist wirklich widerlich aus Flaschen und Dosen. Aus der Zapfanlage geht es meiner Meinung nach, da schmecke ich selten einen Unterschied. Vor allem wenn ich, wie in der Mensa seit neuestem, einen Schluck Fanta mit einmische.

Also meine Rangfolge: Pepsi Light, Pepsi Max, Pepsi, Coke, Coke Light. Wo sortiert sich Coke ZERO ein? Ich werde es probieren, stay tuned.

Erinnert sich noch jemand an die abgefahrene Pepsi Crystal? Ganz schön bescheuert, vor allem, weil sie nur in Dosen verkauft wurde. Ein Witz in sich.

Ach ja, ich habe mir das intensive Trinken von mit Süßstoff gesüßten Getränken abgewöhnt, weil ich diese Schoko Fressflashs danach nicht im Griff hatte.


Winds of Change oder Serviceveränderungen auf dem Campus

23 05 2006
Wegen unglaublicher Beitragslänge (mit Bildern!), mal doch wieder ein Anklickartikel. Heute mit: * Neuen Mensatücken * Schnödem Mammon, der die Nudeltheke regiert und * Toilettenpapier mal anders

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